近日，從事珠寶首飾生意的劉某通過快遞公司向客戶郵寄兩枚鉆戒的快件，后被派件員丟失。為此，他將快遞公司告上法庭，索賠5萬余元。目前，順義法院已受理了此案。
劉某訴稱，今年1月，客戶王某向其訂購18k玫瑰金豪華鉆戒兩枚，價值5萬余元并支付了全額貨款。今年3月，劉某通過被告快遞公司向王某郵寄該兩枚鉆戒，被告工作人員到劉某住所地對郵寄物品進行確認后予以攬收，并出具快遞運單。
次日，被告官方網站查詢顯示該快件已成功送達指定收件人，但客戶王某稱未收到，也沒有被告人員上門派件，其亦未在快遞運單上簽字。王某告知派件員張某，對方表示其將快件丟失。劉某報警后，張某在警方的詢問下確認，快件丟失未送達到客戶手中。為此，劉某提起訴訟，要求快遞公司賠償兩枚鉆戒損失共計5萬余元。
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